Politique de confidentialité

Chez Karine Lacroix Orthothérapie, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients, conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.

Collecte des Informations Personnelles

Nous recueillons les informations personnelles suivantes :

• Nom
• Adresse postale
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations de santé pertinentes pour les traitements (par exemple, historique médical, symptômes, etc.)

Utilisation des Informations Personnelles

Les informations personnelles recueillies sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services de soins
• Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, traitements, et services
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Partage des Informations Personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Lorsque requis par la loi ou les autorités gouvernementales
• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, sous réserve de garanties contractuelles appropriées

Protection des Informations Personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Utilisation de technologies de cryptage pour les communications électroniques
• Accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui en ont besoin
• Formation continue de notre personnel sur la protection des données

Conservation des Informations Personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, ou tel que requis par la loi. Une fois les informations personnelles devenues inutiles, nous les détruisons de manière sécurisée.

Vos Droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
• Retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou      contractuelles et d’un préavis raisonnable

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par courriel ou par une notification sur notre site web.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Karine Lacroix Orthothérapie
Courriel : info@karinelacroix.com
Téléphone : (819) 329-3329